病院付き添いの代行とその料金とは？ 依頼前に知っておくべきこと
- adachi315
- 2023年12月23日
- 読了時間: 6分
更新日：2024年7月17日
親が高齢になると、日常生活や外出する際の「一人行動」が心配になります。
病院へ通うことも増えるため、親へ付きっきりになっている方も多いのではないでしょうか。もちろん全ての時間を付き添いに使うことは難しく、自分の代わりに付き添ってくれる人がいれば、、、と考える方は実際かなり多くいらっしゃいます。
そんな方たちのために普及しているのが病院または外出の付き添いサービスです。
後期高齢化社会の中で、ヘルパーさんや介護・医療関連事業所だけではなかなか日常生活で起こる全てに対応できないというのが現状です。そんな背景のもと、介護保険では対応できない介護や生活支援サービスを提供する企業が増えています。
そこで今回は、
・依頼の前に知っておくべきこと
・病院または外出の付き添いサービスを依頼した際の料金相場
をまとめました。
もし今後サービスを利用することがあれば、ある程度の事前知識をもって効果的に利用できるようぜひ参考にしてください。
親の病院付き添いの現状
冒頭でも触れたように、親が高齢になるほど行動に対する心配が増え、自然と付き添う時間が多くなります。そうすると徐々に自分の時間が取れなくなり、自分の生活にも余裕がなくなってしまう方が多くいらっしゃいます。
中には毎日付きっきりでサポートされる方もおり、病院の付き添いとなると往復の移動時間や待ち時間を合わせると1日かかることもあります。
以下のこんな状況にある方も多いのではないでしょうか。
○住んでいる場所が違うため、定期的に帰省して付き添っている
○子育てと並行して空いた時間に付き添う
○仕事が休みの日に付き添う
○兄弟、姉妹で協力して付き添う
このように自分にも別の用事があり、生活があります。
そんな中で付き添いも行うとなると「精神的負担」も「時間的な問題」も発生してしまいます。しかしこの状況は必然的におこってしまうものであり、この状況をいかに改善していくかが大事なのです。
一人で抱え込むのではなく周りに相談してみたり、ちょっとしたことを頼ってみたり、親と自分がお互いにストレスや不自由が無く過ごしていく方法を考えていくことが大切です。
依頼の前に知っておくべきこと
「自分の時間が欲しい」「専門の方に手伝って欲しい」こんな方は、まずは病院または外出の付き添いサービスをある程度把握することで、ヘルパーだけでなく頼りどころを増やすことができます。
中には、「ヘルパーと何が違うの？」「どんな方がサービスを提供しているの？」といった疑問にも触れていきたいと思います。
ー病院または外出の付き添いサービスとはー
そもそも病院または外出の付き添いサービスとは、高齢者の「付き添い」を専門とした業者が提供しているものです。後期高齢化社会の中で、介護保険の範囲ではお願いできなかったり、付き添いの時間が作れないなど多くの悩みを持った方の為に作られたものです。
このように、付き添いの経験値を持ったプロが対応しますので安心して利用することできます。また、お客様の要望・状況に沿ったプランやサービスを提供してくれます。
ー介護保険やヘルパーとの違いー
本来、このような介護や付き添いを必要とする方のサポートはヘルパーや、デイケアなどの介護・医療関連事業所が行います。
しかし、例えばヘルパーにお願いする場合、様々な制限がありなかなか融通が効かない結果となることもよくあります。その原因として以下のような例が挙げられます。
○長時間の予約や指名がなかなか取れない。
○突発的な依頼が難しい。
○付き添いにも制限があり、目的によっては受けることができない。
このように付き添いやその他の困りごとをお願いしようとしても、なかなか受け入れられない場合があります。そこで高齢者の「付き添い」を専門とした業者が存在しているのです。
また、依頼の際は、ヘルパーとは異なり介護保険の適用外になりますので事前に理解した上で依頼しましょう。その反面、保険サービスよりも細かな要望にも応えてくれるのも特徴です。
「病院付き添いサービス」の料金相場について
病院または外出の付き添いサービスを提供しているお店は数多く存在します。その中で、特徴の異なる店舗を比較してみました。
特徴 | 料金 | |
業者A | 単発利用と複数回利用の場合で料金が変動 | 2時間:約10000円〜 |
業者B | 利用時間によって料金が変動 | 1時間:約3500円〜 |
業者C | 介護レベルによって料金が変動 | 2時間半:約12000円〜 |
業者D | 利用者の状況に合わせて料金を見積り | 1時間:約4500円〜 |
（※その他5社参照）
結論、病院付き添いの相場は1時間利用で約3500円〜6500円（移動費別）となりました。また、上記の特徴のように、各社によって利用方法や料金の設定基準が設けられており、それに準じて金額が設定されていました。各社の特徴をまとめると、
各社の特徴
●単発で利用する場合と、月に複数回利用する場合（定期利用）で金額が変動することが多い。
●最低利用時間がお店によって異なる。
●介護レベルによって料金が変動する可能性がある。
●病院付き添い付随して、その他の代行や付き添いサービスを行っているところが多い。
このように、病院付き添いの利用者状況によって、適したお店を選択していくことが大切です。また、病院の付き添いは単発でなく、定期的に通うことが予想されるため、1ヶ月に多く利用すればするほどサービス利用料も安くなるという特徴があります。
しかし、そして何よりもお店のホスピタリティやスタッフを信頼して親を任せられるかが非常に大事だと思いますので、一度お試しに利用し最適なところを探すのも一つの手です。
弊社は、付き添いサービスを30分1500円(税抜)〜幅広い内容に対応しておりますので、
ぜひ気になる方はサービスページをご覧ください。
その他の関連サービスについて
先ほどの病院付き添いサービスの料金相場の中で少し触れた、病院付き添いに付随したその他の代行や付き添いサービスを行っているところが多くあります。例えば、買い物代行、お薬の受け取り、長時間の見守り、お話相手などがあり、さまざまなお客様のお悩みに合わせたサービスが展開されています。
上記のサービスと合わせて効果的に利用することで、有意義な自分の時間の確保とハイクオリティな親への援助が可能となります。
日常生活の悩みやお願いごとは、便利屋小びとにご相談ください。
家族に代わり、確かな技術・ホスピタリティをもってサポートさせていただきます。
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